AI RevOps Architect
Twoja firma rośnie szybciej niż twoje procesy.
Projektuję AI/RevOps layer, który nadąża za twoją skalą. Diagnoza, prototyp, wdrożenie, adopcja.
- → 300+ workflow w CRM zaprojektowanych dla klientów
- → 200k workflow actions miesięcznie w działających systemach
- → 3 systemy AI/RevOps wdrożone w produkcji (2024-2025)
Anonimizowane projekty dla firm SMB, głównie sektor OZE i sprzedaż rozproszona.
→ Problem
Dlaczego twoje leady, dane i czas wyciekają
Większość problemów nie wynika z braku ludzi ani z braku narzędzi. Wynika z tego, że twoje narzędzia, ludzie i procesy nie są spięte w jeden system.
-
→ Rozproszone CRM-y
Sprzedaż w Excelu, marketing w Pipedrive, obsługa w mailu. Twój zespół ma trzy źródła prawdy. Żadne nie jest pełne.
-
→ Niemierzone procesy
Lead z reklamy znika między formularzem a twoim handlowcem. Nie wiesz gdzie. Nie wiesz kiedy.
-
→ Brak własności danych
Klucze do twojego CRM ma zewnętrzny dostawca. Każda zmiana to ticket i tydzień czekania.
-
→ Ręczne raporty
Twój zarząd dostaje liczby zbierane wieczorem przez asystentkę. Decyzje zapadają na tym co pamiętano wpisać.
→ Oferta
Co twoja firma dostaje
Sześć obszarów. Każdy zaczynam od diagnozy, kończę na adopcji. Bez tej drugiej części wdrożenie nie istnieje.
-
AI RevOps layer
Twój CRM, dane operacyjne i decyzje wreszcie spięte w jeden system. Często przez MCP albo custom integration, która daje zespołowi szybki dostęp do operacji bez konieczności przepisywania całego systemu.
-
CRM i procesy sprzedaży
Twoje workflow, automatyzacje, lead routing, uprawnienia i widoki dopasowane do rozproszonego zespołu sprzedaży. Środowiska wysokiej złożoności są dla mnie domyślne, nie wyjątkowe.
-
Wewnętrzne narzędzia
Twoje wewnętrzne kalkulatory, dashboardy i agentic workflows. Zaprojektowane tak, żeby działały w twoim istniejącym procesie sprzedaży, nie obok niego.
-
Lead routing i Meta Ads ops
Twoje reklamy Meta spięte z CRM. Lead z formularza Lead Ads ląduje w pipeline z poprawnym ownerem, źródłem i scoringiem w czasie rzeczywistym, nie po dwóch dniach od wieczornego eksportu.
-
Closed-loop marketing ops
Twój dashboard łączący wydatki reklamowe, leaderboard kampanii i pełen lifecycle leada od pozyskania do umowy. Decyzje budżetowe na liczbach, nie na pamięci tego co wpisano w piątek wieczorem.
-
AI-assisted tender pipeline
Monitoring BZP, TED i Bazy Konkurencyjności podany twojemu zespołowi dwa razy dziennie. Scoring, dokumenty i wstępne plus/minus. Zamiast dwóch godzin researchu, piętnaście minut decyzji.
→ Wybrane projekty
Cztery anonimizowane wdrożenia
Każdy z tych projektów rozwiązał konkretny ból zespołu sprzedaży albo operacji u realnego klienta. Nazwy klientów są pominięte z szacunku do umów. Szczegóły techniczne mogę omówić przy diagnozie.
-
MCP bridge do legacy CRM
Klient miał stary CRM zarządzany przez zewnętrznego dostawcę. Każda zmiana w systemie kończyła się ticketem i tygodniem czekania. Po wdrożeniu warstwy MCP łączącej Claude z CRM, zespół klienta ma kontrolowany dostęp do operacji w czasie rzeczywistym, bez migracji systemu i bez zależności od software house'u.
→ tech: Claude, MCP, legacy CRM API
-
Kalkulator techniczny z integracją CRM
Zespół sprzedaży klienta korzystał z zewnętrznego płatnego narzędzia do obliczeń branżowych. Każda kalkulacja oznaczała przeskakiwanie między systemami i przepisywanie wyników. Po wdrożeniu wewnętrznego kalkulatora zintegrowanego z CRM, wynik trafia bezpośrednio do procesu sprzedaży, w jednym kroku.
→ tech: Next.js, Vercel, CRM API
-
AI-assisted tender pipeline
Researcher klienta tracił dwie godziny dziennie na przeglądanie BZP, TED i Bazy Konkurencyjności w poszukiwaniu branżowych przetargów. Po wdrożeniu pipeline'u monitorującego te źródła dwa razy dziennie z scoringiem, dokumentami i wstępnym plus/minus, zespół ma piętnaście minut decyzji zamiast dwóch godzin researchu.
→ tech: Python, AI scoring, web scraping, monday.com
-
Meta to monday.com dashboard
Klient prowadził kampanie Meta Ads w jednym systemie, sprzedaż w drugim, raporty w trzecim. Decyzje budżetowe zapadały na pamięci tego co kto wpisał w piątek. Po wdrożeniu custom dashboardu spinającego wydatki Meta z monday.com, zarząd widzi pełen lifecycle leada od formularza Lead Ads po podpisaną umowę. Decyzje są na liczbach.
→ tech: Meta API, monday.com, Make, BI layer
→ Proces
Jak pracujemy razem
Pięć etapów. Każdy ma jasny output dla twojej firmy. Każdy ma swój czas. Nie biegnę do prototypu zanim wiem czego dotyczy twój problem.
- 01
Diagnoza
60 minut rozmowy. Mapuję gdzie tracisz leady, decyzje i odpowiedzialność. Wychodzisz z trzema rekomendacjami i decyzją czy warto wchodzić głębiej.
- 02
Mapa procesu
1-2 tygodnie. Rysuję twoje as-is i to-be. Identyfikuję narzędzia, ludzi i punkty kontroli. Dostajesz dokument z mapą procesu, listą zmian i estymacją.
- 03
Prototyp
2-4 tygodnie. Buduję najmniejszy działający kawałek twojego systemu. Pokazuję twojemu zespołowi, testujemy w realnej operacji. Dostajesz działający prototyp i listę korekt.
- 04
Wdrożenie
Wariantowo. Iteracyjnie, z twoim zespołem, w prawdziwych warunkach. Dostajesz produkcyjny system, dokumentację i przeszkolony zespół.
- 05
Adopcja
Najtrudniejszy etap. Standardy pracy, onboarding, kontrola jakości, mierzenie czy ludzie naprawdę używają tego co weszło w produkcję. Bez tego etapu wdrożenie nie istnieje.
→ Kim jestem
Artur Krużołek
Wcześniej: marka, marketing, performance. Dziś: projektuję i wdrażam warstwy AI, CRM i operacji dla firm SMB, głównie w sektorze OZE i sprzedaży rozproszonej. Pracuję na styku Claude, monday.com, Make, API i CRM.
Nie jestem klasycznym software engineerem. Jestem architektem rozwiązań, które łączą ludzi, procesy i AI w działający system. Tłumaczę problem biznesowy na konkretne wdrożenie, potem zostaję żeby twój zespół faktycznie zaczął tego używać.
→ Kontakt
Umów krótką diagnozę
20 minut. Bez sprzedaży. Sprawdzimy gdzie naprawdę gubisz leady, dane albo decyzje. Powiem czy warto wchodzić głębiej, czy nie.
-
→ Co dostajesz
Trzy rekomendacje i jasną decyzję czy warto wchodzić głębiej.
-
→ Ile to kosztuje
Diagnoza nic. Wycena dopiero po mapie procesu, jeśli zdecydujemy że jest sens.
-
→ Co dzieje się dalej
Jeśli "tak", mapa procesu w 1-2 tygodnie. Jeśli "nie", zostawiasz spotkanie z trzema rekomendacjami i ruszasz dalej.